화술/협상

혹시 이런 순간을 경험해본 적 있나요? 중요한 회의에서 내 의견을 제대로 전달하지 못해 아쉬웠던 순간, 상대방과 대화할 때 자꾸 오해가

“그때 다르게 말했더라면…” 이런 후회를 해본 적 있나요? 우리 삶에서 말은 단순한 소통 수단을 넘어 관계를 좌우하고 인생을 바꾸는 강력한

들어가며: 열심히 일하는데 왜 인정받지 못할까? “분명 나는 최선을 다했는데… 왜 아무도 내 노력을 몰라줄까?” “열심히 준비한 보고서인데, 왜 상사에게는

들어가며: 당신의 간절한 바람이 현실이 될 수 있을까? “진정으로 원하는 게 뭐지?” 이 질문에 명확하게 답할 수 있는 사람은 얼마나

들어가며: 타인의 한마디에 하루 종일 괴로워하는 당신에게 누군가 던진 한마디에 하루 종일 기분이 상하고, 밤새 뒤척이며 그 말이 자꾸만 떠올라

분명 같은 내용을 이야기했는데, 어떤 사람과는 대화가 술술 풀리고 또 어떤 사람과는 자꾸 삐걱거리는 경험 해보셨나요? 심지어 가까운 사이에서도 “내

“말 한마디로 천 냥 빚을 갚는다”는 속담을 들어보셨죠? 하지만 정말로 우리가 사용하는 언어가 재정 상황에 직접적인 영향을 미칠 수 있다고

엘리베이터 안에서 동료와 마주쳤을 때, 새로운 모임에서 아무도 모르는 사람들 사이에 홀로 서 있을 때, 처음 만나는 사람과 대화를 이어가야

왜 우리는 대화에서 후회하게 될까? “아, 그때 이렇게 말할걸!” 하루에도 몇 번씩 이런 생각이 드신 적 있으시죠? 친구와의 작은 다툼에서,