말습관으로 성공하는 7가지 놀라운 비밀 – 완벽 가이드로 막막함 극복하기
말습관이 바꾸는 인정받는 사람의 기적
여러분은 혹시 이런 고민을 해보신 적 있나요? ‘나는 분명 열심히 했는데 왜 알아주지 않을까?’, ‘내 진심이 잘 전달되지 않는 것 같아.’, ‘왠지 모르게 사람들이 나를 어려워하는 것 같아.’
이런 고민의 답이 의외로 우리의 말습관에 숨어있을 수도 있다는 사실, 알고 계셨나요? 오늘 소개해 드릴 책, 《말습관을 바꾸니 인정받기 시작했다》는 천그루숲 출판사에서 나온 책으로, 이 질문에 대한 명쾌한 해답을 제시합니다.
이 책은 단순히 말을 잘하는 기술을 넘어, ‘진정으로 인정받는 사람들의 말습관’이 무엇인지 깊이 있게 탐구합니다. 말하기 습관이 어떻게 우리의 인생을 변화시킬 수 있는지, 그 놀라운 비밀을 함께 알아보겠습니다.
말습관이 만드는 인정받는 사람의 첫인상
1. 내 말이 나를 만드는 이유
우리는 하루에도 수많은 말을 주고받으며 살아갑니다. 가족, 친구, 직장 동료, 그리고 처음 만나는 사람들까지, 말은 우리의 관계를 맺고 삶을 영위하는 가장 기본적인 도구입니다.
그런데 이 말이 우리의 생각과 감정을 담아내는 것을 넘어, 우리의 인상과 능력을 평가하는 중요한 기준이 된다는 점을 간과하기 쉽습니다.
누군가와 대화할 때, 그 사람의 첫인상이 좋지 않았지만, 대화를 나누면서 점점 매력적으로 느껴지는 경험이 있을 것입니다. 반대로 처음에는 좋은 인상을 주었지만, 대화할수록 실망하게 되는 경우도 있지요.
이처럼 말은 우리가 생각하는 것 이상으로 우리 자신을 드러내고, 상대방에게 각인시키는 강력한 힘을 지닙니다.
2. 말하기 습관이 결정하는 인정의 차이
저자는 우리의 말습관이 곧 우리를 대하는 타인의 태도를 결정하며, 나아가 사회생활에서의 인정 여부에도 큰 영향을 미친다고 강조합니다.
이 책은 단순히 ‘화려한 언변’을 가르치는 것이 아닙니다. 오히려 우리가 흔히 무시하거나 미처 깨닫지 못했던 일상 속 작은 말습관들이 어떻게 우리의 이미지를 만들고, 우리가 원하는 인정을 얻는 데 결정적인 역할을 하는지 구체적으로 보여줍니다.
예를 들어, 어떤 사람은 늘 타인의 의견을 경청하고 조심스럽게 자신의 생각을 덧붙이는 반면, 어떤 사람은 상대방의 말을 끊고 자신의 주장만 내세우기도 합니다. 두 가지 말습관 중 어떤 것이 더 긍정적인 인정을 불러올지는 명백합니다.
인정받는 사람들의 소통 능력 비밀
3. 공감을 위한 경청 능력의 힘
많은 사람들이 말을 잘하는 것을 ‘많이 말하는 것’과 동일시합니다. 하지만 이 책은 진정한 인정은 ‘잘 듣는 것’에서 시작된다고 역설합니다.
상대방의 말에 귀 기울이고, 그들의 감정에 공감하려는 노력 없이는 아무리 유창한 말을 해도 진심이 전달되기 어렵습니다.
저자는 상대방의 말을 중간에 자르지 않고 끝까지 듣는 것, 상대방의 감정에 공감하는 짧은 추임새를 넣는 것, 그리고 상대방의 말을 요약하여 다시 질문하는 등의 구체적인 경청 기술을 제시합니다.
우리가 흔히 범하는 실수 중 하나는 상대방의 고민을 들을 때, 즉시 해결책을 제시하려는 태도입니다. 하지만 때로는 상대방이 원하는 것은 해결책이 아니라 그저 자신의 이야기를 들어줄 ‘공감’일 뿐입니다.
마치 아픈 아이에게 약을 주기 전에 따뜻하게 안아주는 것처럼, 먼저 공감하고 경청하는 것이 관계의 문을 여는 첫걸음입니다.
4. 긍정적인 말로 심는 칭찬과 격려
인정받는 사람들은 타인의 좋은 점을 발견하고 진심으로 칭찬하는 데 인색하지 않습니다. 이 책은 칭찬이 단순한 아부가 아니라, 상대방의 잠재력을 끌어내고 긍정적인 분위기를 조성하는 강력한 도구라고 이야기합니다.
또한, 칭찬할 때는 구체적인 사실을 바탕으로 해야 진정성이 느껴진다고 강조합니다. 예를 들어, “정말 잘했어요!”보다는 “지난번에 말씀드렸던 보고서, 데이터 분석이 정말 꼼꼼해서 큰 도움이 됐어요!”와 같이 구체적인 칭찬이 훨씬 더 큰 울림을 줍니다.
격려 또한 마찬가지입니다. 어려운 상황에 처한 동료에게 “힘내세요!”라는 말보다 “지금까지 해오신 노력들을 생각하면 충분히 극복하실 수 있을 거예요. 제가 도울 일이 있다면 언제든지 말씀해주세요.”와 같은 구체적인 격려는 상대방에게 큰 힘이 됩니다.
칭찬과 격려는 씨앗과 같습니다. 우리가 뿌린 긍정의 씨앗은 결국 상대방의 성장이라는 열매로 돌아와, 우리 자신에게도 긍정적인 영향을 미치게 됩니다.
말 잘하는 법의 핵심은 나다움 표현
5. 솔직함과 겸손함의 균형
인정받는다고 해서 모든 것을 완벽하게 말해야 하는 것은 아닙니다. 오히려 자신의 부족한 점을 솔직하게 인정하고, 때로는 도움을 요청하는 겸손한 태도가 사람들의 마음을 얻는 데 큰 도움이 됩니다.
이 책은 자신의 의견을 당당하게 말하되, 상대방의 의견도 존중하는 태도의 중요성을 강조합니다.
어떤 회의에서 자신의 실수를 솔직하게 인정하고, 팀원들에게 조언을 구했던 리더의 이야기가 떠오릅니다. 처음에는 실수를 인정하는 것을 두려워했지만, 오히려 그 솔직함 덕분에 팀원들의 신뢰를 얻고 더 좋은 해결책을 찾을 수 있었다고 합니다.
이처럼 자신의 약점을 감추기보다는 솔직하게 드러내고, 배우려는 겸손한 자세를 보일 때 사람들은 더욱 호감을 느끼고 진정으로 인정하게 됩니다.
6. 감정 조절과 이성적 대화의 기술
말습관을 개선하는 데 있어 감정 조절은 매우 중요한 요소입니다. 화가 났을 때나 스트레스를 받을 때 무심코 내뱉는 말들이 관계에 큰 상처를 줄 수 있기 때문입니다.
이 책은 감정이 격해질 때 잠시 멈추고 생각하는 습관, 상대방의 입장에서 생각해보는 연습, 그리고 건설적인 피드백을 주는 방법 등을 구체적으로 제시합니다.
갈등 상황에서도 상대방을 비난하기보다는 문제 해결에 집중하는 대화법을 배울 수 있습니다. 이는 단순히 말하기 기술을 넘어, 성숙한 인간관계를 위한 필수 능력이라고 할 수 있습니다.
말습관 변화가 주는 놀라운 인정받는 법
7. 작은 변화가 만드는 큰 차이
《말습관을 바꾸니 인정받기 시작했다》는 단순히 ‘말 잘하는 법’을 알려주는 책이 아닙니다. 이 책은 우리의 말습관이 어떻게 우리의 관계, 그리고 더 나아가 우리의 삶 전체에 영향을 미치는지를 깊이 성찰하게 합니다.
저자는 우리가 긍정적인 말습관을 들임으로써 스스로의 잠재력을 발견하고, 주변 사람들에게도 긍정적인 영향력을 미칠 수 있음을 강조합니다.
책을 읽다 보면, 작은 말 한마디가 만들어내는 놀라운 변화들을 깨닫게 될 것입니다. 부정적인 표현을 긍정적인 표현으로 바꾸는 연습, 감정을 조절하고 이성적으로 대화하는 방법, 갈등 상황에서 현명하게 대처하는 노하우 등 실생활에서 바로 적용할 수 있는 유용한 조언들이 가득합니다.
실천 가능한 말습관 개선 방법들
긍정적인 표현 사용하기: “안 돼”, “못해”와 같은 부정적 표현보다는 “다른 방법을 찾아보자”, “조금 더 노력해보자”와 같은 긍정적 표현을 사용해보세요.
감사 표현 늘리기: 작은 일에도 “고맙습니다”, “덕분입니다”와 같은 감사 표현을 자주 사용하면 상대방에게 좋은 인상을 줄 수 있습니다.
질문하는 습관: 상대방에게 관심을 보이고 더 깊은 대화를 나누기 위해 적절한 질문을 하는 습관을 기르세요.
진심 어린 칭찬: 형식적인 칭찬보다는 구체적이고 진심이 담긴 칭찬을 통해 상대방의 마음을 움직여보세요.
적극적 경청: 상대방의 말을 끝까지 듣고, 공감하는 반응을 보여주는 연습을 해보세요.
당신의 말습관은 어떤가요?
혹시 지금 자신의 말습관 때문에 고민하고 있다면, 이 책이 그 고민의 답이 되어줄 것입니다. 거창한 변화가 아니어도 괜찮습니다. 오늘부터 작은 말 한마디, 행동 하나부터 바꿔보세요.
아침에 만나는 동료에게 건네는 따뜻한 인사, 상대방의 좋은 점을 찾아 칭찬하는 습관, 그리고 자신의 실수를 인정하고 배우려는 겸손함. 이러한 작은 변화들이 쌓여 결국에는 당신을 진정으로 인정받는 사람으로 만들어줄 것입니다.
혹시 지금 소통의 어려움을 겪고 계신가요? 아니면 더 나은 인간관계를 만들고 싶으신가요? 그렇다면 이 책 《말습관을 바꾸니 인정받기 시작했다》를 꼭 한번 읽어보시길 강력하게 추천합니다.
당신의 말습관은 어떤가요? 혹시 바꿔보고 싶은 말습관이 있다면, 무엇인가요? 이 책을 통해 더 나은 소통과 인정의 삶을 경험하시기를 바랍니다.
당신의 멋진 변화를 응원합니다! 오늘부터 새로운 말습관으로 인정받는 사람이 되어보세요!